Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-17. Administrator danych: Procesio Sp. z o.o., ul. Narutowicza 59, 91-703 Łódź.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu https://sedravio.com jest Procesio Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Narutowicza 59, 91-703 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 7263293807 i REGON 675415280.

We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się ze spółką telefonicznie pod numerem +48 42 287 52 07 lub pisząc na adres e-mail kontakt@sedravio.com. Korespondencję tradycyjną można kierować na adres siedziby spółki.

Jakie dane zbieramy i skąd

Gdy ktoś wysyła wiadomość przez formularz kontaktowy, zbieramy dane podane dobrowolnie w jego treści – zazwyczaj imię, adres e-mail, numer telefonu oraz opis sprawy. Zakres tych danych zależy wyłącznie od tego, co dana osoba wpisuje w formularzu.

Serwer, na którym działa serwis, automatycznie rejestruje tzw. logi techniczne: adres IP urządzenia, datę i godzinę żądania, adres URL, typ przeglądarki oraz kod odpowiedzi serwera. Dane te służą wyłącznie do celów technicznych i diagnostycznych – nie są zestawiane z danymi osobowymi użytkownika.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przesłane przez formularz kontaktowy przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy zawarcia lub realizacji umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby), gdy wiadomość ma charakter ogólny. Jeśli z korespondencji wynika uzasadniony interes handlowy spółki, zastosowanie może mieć również art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Logi serwera przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności działania serwisu. Spółka nie prowadzi marketingu opartego wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, której dotyczą, a po jej zakończeniu – nie dłużej niż przez 3 lata, biorąc pod uwagę możliwe roszczenia wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego. Jeśli podstawą przetwarzania była wyłącznie zgoda, dane usuwamy niezwłocznie po jej cofnięciu, o ile nie zachodzi inna podstawa prawna.

Logi serwera są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy, po czym są automatycznie usuwane przez system hostingowy.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz spółki usługi hostingu serwera oraz obsługi poczty elektronicznej. Podmioty te działają wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i nie są uprawnione do wykorzystywania danych w celach własnych.

Spółka nie przekazuje danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani organizacjom międzynarodowym.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarza Procesio Sp. z o.o., przysługuje prawo dostępu do tych danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a tam gdzie podstawą jest zgoda lub uzasadniony interes – również prawo sprzeciwu. Wymienione uprawnienia można realizować, kontaktując się ze spółką pod adresem kontakt@sedravio.com.

Jeśli osoba uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Spółka nie stosuje profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.